Plus d’autonomie client
Des informations consultables sans attendre un nouvel envoi.
EasyDemat100 · Portail client pour Sage 100Vos documents,
à portée de client.
Vos équipes,
plus disponibles.
Factures, duplicatas PDF, extraits tiers et interlocuteurs : offrez à vos clients un espace dédié pour retrouver leurs informations, dans le prolongement de votre gestion Sage 100c.
Le bon document.
Au moment où il faut.
Au moment où il faut.
Un espace client à votre image pour faciliter les échanges du quotidien.
Factures & extraits tiers · Sage 100cAlternetis · Éditeur français depuis 2009Accompagnement · France & outre-mer
Moins d’allers-retours
Un point d’accès pour les demandes récurrentes de documents.
Une relation plus simple
Les documents et les bons interlocuteurs au même endroit.
L’espace client dans le prolongement de Sage 100Une facture à retrouver ?
Une facture à retrouver ?
Le client sait où aller.
Une copie de facture, un extrait de compte, le contact du service administratif : ces demandes font partie du quotidien. EasyDemat100 leur donne un point d’entrée commun.
Le menu EasyDemat
Des rubriques faciles à identifierLes informations utiles,
Les informations utiles,
sans multiplier les échanges.
Le portail réunit l’accès aux factures, le suivi comptable et les interlocuteurs de votre entreprise. Votre client dispose d’un espace pour retrouver ses informations et poursuivre sa démarche.
- Factures et duplicatas PDF
- Suivi comptable et extraits tiers
- Contacts commerciaux et administratifs
- Présentation personnalisable à votre image
Dématérialisation des factures et extraits tiers Sage 100Des documents.
Des documents.
Des repères.
Un espace commun.
Explorez les informations qu’EasyDemat peut mettre à disposition de vos clients, selon votre organisation et le périmètre de votre projet.
Un parcours documentaire lisibleDe votre gestion Sage
De votre gestion Sage
à l’autonomie de vos clients.
Le projet organise la mise à disposition des documents et l’accès au portail. Chaque étape est définie avec vos équipes pour correspondre à votre fonctionnement.
01
Votre gestion Sage 100c
Identifiez les factures et extraits tiers à mettre à disposition, ainsi que les clients concernés.
02
Votre espace EasyDemat
Le portail rassemble les rubriques et documents prévus dans le périmètre de votre installation.
03
Votre client consulte
Il retrouve ses documents et vos interlocuteurs dans l’espace qui lui est dédié.
Schéma de principe. Les modalités d’accès, d’alimentation du portail et de mise à jour sont précisées lors de l’étude.
Votre marque continue au-delà de la factureUn portail qui ressemble
Un portail qui ressemble
à votre entreprise.
EasyDemat propose une présentation personnalisable et une page d’accueil dédiée à vos actualités et promotions. Vos clients retrouvent un point de contact cohérent avec votre identité.
Documents, contacts et informations utiles participent à la même expérience : une relation plus accessible, au quotidien.
Identité visuelleActualitésPromotionsInterlocuteurs
Parlons de votre espace client →Un outil partagé, des bénéfices concretsUtile à vos clients.
Utile à vos clients.
Utile à vos équipes.
Un espace documentaire bien organisé simplifie les demandes courantes et laisse davantage de place aux échanges qui nécessitent votre expertise.
Pour vos clients
Retrouver les documents mis à disposition et identifier un interlocuteur sans repartir de zéro à chaque demande.
« Où retrouver ma facture ? »
Pour votre ADV
Orienter les clients vers un point d’accès commun et réduire les demandes répétées de duplicatas.
« Le document est dans votre espace. »
Pour l’administratif
Faciliter l’accès aux factures et extraits tiers pour accompagner les échanges de suivi de compte.
« Nous parlons des mêmes documents. »
Exemples de situations d’usage, présentés à titre illustratif.
L’accompagnement AlternetisLe bon portail commence
Le bon portail commence
par les bonnes questions.
Quels documents vos clients demandent-ils ? Qui les prépare ? Quelles informations souhaitez-vous partager ? Nous partons de vos usages pour cadrer la mise en place d’EasyDemat100.
01
Cadrer les usages
Clients concernés, documents, rubriques et interlocuteurs : définissons le contenu utile du portail.
02
Préparer l’environnement
Votre version de Sage 100c, les accès et les modalités de mise à disposition sont étudiés ensemble.
03
Personnaliser le portail
Préparons votre identité visuelle, les informations de contact et les contenus de la page d’accueil.
04
Accompagner la prise en main
Vos équipes disposent des repères pour présenter le portail et orienter les clients dans leur utilisation.
Pour une démonstration utile : préparez votre version de Sage, un exemple de facture et d’extrait tiers, ainsi que les rubriques que vous souhaitez ouvrir à vos clients.
Alternetis accompagne les entreprises en France métropolitaine et en outre-mer. Les modalités de déploiement et d’assistance sont définies avec vous.
Vos questions avant de choisirEasyDemat100
EasyDemat100
et votre relation client.
À quoi sert EasyDemat100 ?
EasyDemat100 est une solution de dématérialisation des factures et extraits tiers pour Sage 100c. Son portail donne aux clients accès aux documents et informations prévus dans votre installation.
Quels documents peut-on retrouver dans le portail ?
La présentation du produit prévoit les factures, les duplicatas PDF, les extraits tiers et la consultation des contrats en cours. Le périmètre exact est défini pendant l’étude de votre projet.
Le client peut-il consulter ses documents en dehors des horaires du bureau ?
Le portail est conçu pour un accès en ligne disponible 24 heures sur 24. Les conditions d’hébergement, de maintenance et de disponibilité sont précisées dans le cadre de votre installation.
Peut-on personnaliser EasyDemat aux couleurs de notre entreprise ?
Oui. EasyDemat propose un design personnalisable et une page d’accueil dédiée pour présenter vos actualités et vos promotions. Les éléments graphiques et les contenus sont préparés avec vous.
Les contacts commerciaux et administratifs sont-ils accessibles ?
Oui. Le portail permet de consulter vos interlocuteurs commerciaux et administratifs pour faciliter les échanges avec votre entreprise.
Avec quelles versions de Sage peut-on utiliser EasyDemat ?
EasyDemat est présenté pour Sage 100c. Indiquez-nous votre version et votre configuration afin de confirmer les prérequis et le périmètre de compatibilité avant la mise en place.
Comment obtenir une démonstration et un devis ?
Contactez Alternetis en précisant votre environnement Sage, les documents à partager et les clients concernés. Nous préparons une démonstration et une proposition correspondant à votre projet.
Découvrez aussi les autres applications Alternetis pour Sage 100.
Vos documents. Votre image. Vos clients.Montrons à vos clients
Montrons à vos clients
un accès plus simple.
Une facture à retrouver, un extrait de compte à consulter, un interlocuteur à identifier : découvrons comment EasyDemat100 peut simplifier ces échanges dans votre environnement Sage 100.
Un échange direct avec l’éditeur · France métropolitaine & outre-mer