Aller au contenu

Alternetis

Alternetis — Groupe Systeos
Une équipe ADV accompagne ses clients et suit leurs commandes

Intégration des commandes clients B2B · Sage 100

Vos commandes B2B.
Dans Sage 100.
Sans ressaisie.

Depuis le site ou l’ERP de votre client, EasyOrderEDI100 contrôle les commandes transmises et crée vos bons de commande dans Sage 100 Gestion commerciale.

Votre ADV retrouve du temps pour la relation client.

UNE COMMANDE. UN PARCOURS FLUIDE.

Chez votre clientSite / ERP

Commande CMD-248

Martin Distribution · Exemple illustratif

Article A10020 unités
Article B20010 unités
EasyOrderEDI100 contrôleClient reconnu · Articles vérifiés · Quantités contrôlées
Dans votre Sage 100✓ Document créé

Bon de commande client

Référence client conservée : CMD-248

Article A10020 unités
Article B20010 unités
Client et équipes informés par e-mail

Scénario illustré · Traitement selon la planification convenue.

Connecté à Sage 100 Gestion commerciale.Tarifs et remises clients appliqués.
Un échange direct avec l’éditeur.Cadrage · Mise en service · Accompagnement.
Éditeur français depuis 2009.France métropolitaine et outre-mer.
Commandes créées dans Sage
Contrôles avant intégration
Client et équipes informés

Le quotidien de votre ADV

Une commande déjà saisie chez votre client.
Pourquoi la saisir une seconde fois ?

Références, quantités, adresse, date souhaitée… Vos équipes reconstituent chaque jour des commandes qui existent déjà dans les outils de vos clients professionnels.

EasyOrderEDI100 automatise leur intégration dans Sage Gestion commerciale. Votre ADV peut se concentrer sur le suivi commercial et les situations qui méritent vraiment son attention.

Du système de votre client à votre Sage 100

Le client passe sa commandeSon site / son ERP
EasyOrderEDI100 la contrôleClient · Articles · Quantités
Sage reçoit le documentBon de commande
Les interlocuteurs sont informésConfirmation e-mail

Pour un compte en sommeil, un devis est créé pour permettre une reprise par votre équipe.

Le produit en situation

Trois commandes.
Trois réponses adaptées.

Choisissez une situation pour suivre le parcours de la commande. Des scénarios illustratifs pour comprendre le fonctionnement du logiciel.

Une commande conforme

Votre client professionnel commande depuis son outil habituel. Lors du traitement planifié, EasyOrderEDI100 contrôle les informations puis crée le bon de commande dans Sage 100.

ÉTAPE 01Commande clientClient Martin Distribution · Réf. CMD-248
ÉTAPE 02Informations contrôléesClient, articles et quantités reconnus
ÉTAPE 03Bon de commande SageDocument créé avec les tarifs du client
ÉTAPE 04Confirmation envoyéeLe numéro du document est communiqué

Une référence à corriger

Une référence article n’est pas reconnue. La commande est mise en attente et une alerte précise la cause. Après correction, elle peut être réintégrée, sans créer une commande partielle.

ÉTAPE 01Commande reçueUne référence article est inconnue
ÉTAPE 02Contrôle en anomalieLe fichier est mis de côté
ÉTAPE 03Alerte à l’équipeLa cause de l’anomalie est signalée
ÉTAPE 04Correction puis repriseLa commande corrigée est réintégrée

Un compte en sommeil

Le compte client est en sommeil. EasyOrderEDI100 crée un devis dans Sage 100 plutôt qu’un bon de commande : votre équipe reprend la relation avec le client.

ÉTAPE 01Commande reçueLe client transmet sa commande
ÉTAPE 02Statut client repéréLe compte est en sommeil
ÉTAPE 03Devis dans SageLa demande reste disponible pour suivi
ÉTAPE 04Votre équipe prend le relaisUne reprise commerciale avec le client

Représentation pédagogique, sans capture d’écran du logiciel. Le rythme de l’animation ne représente pas le délai réel de traitement.

Au-delà de l’import

La commande arrive.
Les informations utiles aussi.

Un parcours pensé pour les réalités du négoce, de la distribution et de l’administration des ventes.

La bonne relation client

Le bon de commande reprend la référence de commande de votre client. Son interlocuteur est ajouté à la fiche s’il n’existe pas déjà.

La bonne livraison

L’adresse est retrouvée ou créée sans doublon, selon les règles convenues. La date de livraison souhaitée est reportée sur le document.

Le bon conditionnement

Les quantités sont ajustées au multiple de vente de l’article lorsqu’il est défini : 25 unités commandées par lot de 10 deviennent 30 unités.

Vos tarifs Sage appliqués

Les prix et remises du client dans Sage sont appliqués. Vos conditions commerciales restent la référence de la commande.

Des documents exploitables

Plusieurs commandes peuvent être intégrées à partir d’un même envoi. Jusqu’à trois lignes de commentaires accompagnent chaque commande.

Un suivi partagé

Une confirmation communique le numéro du document Sage. En cas d’anomalie, les équipes disposent d’une alerte pour agir.

Pour vos clients professionnels

Ils gardent leur outil.
Vous gardez votre Sage.

Votre client a son propre site, portail de commande ou ERP ? Nous étudions les échanges possibles pour faire arriver ses commandes dans Sage 100.

Le parcours convient aux distributeurs, grossistes et entreprises de négoce qui reçoivent des commandes B2B récurrentes et souhaitent réduire la ressaisie.

Le format d’échange est convenu ensemble. La compatibilité avec vos outils et votre version de Sage est validée avant mise en service.

Étudier mon flux de commandes →

Un exemple concret

Votre client utilise son ERP pour commander.

Il transmet sa commande dans le cadre d’un échange défini ensemble. EasyOrderEDI100 la traite et crée le document dans votre Sage 100.

Votre ADV suit la commande, sans en recopier chaque ligne.

Pas d’installation supplémentaire chez le client*

*Si son outil peut déjà produire le fichier d’échange convenu avec Alternetis.

Installation & accompagnement

Un échange fiable se prépare ensemble.

Alternetis vous accompagne pour définir le parcours des commandes, le valider dans votre contexte puis le mettre en service.

Illustration : Échange avec une cliente pour comprendre ses commandes et son quotidien
01 · COMPRENDRE

Vos échanges

Nous identifions les outils de vos clients et les commandes que vous recevez.

Illustration : Deux interlocuteurs organisent ensemble les règles du parcours de commande
02 · ALIGNER

Vos règles métier

Nous convenons des références et des informations nécessaires à votre activité.

Illustration : Une équipe vérifie une commande représentative et valide le résultat
03 · VALIDER

Un cas concret

Une commande représentative permet de vérifier le résultat attendu avec vos équipes.

Illustration : Un conseiller accompagne une utilisatrice dans la prise en main
04 · ACCOMPAGNER

La mise en service

Après votre validation, nous vous accompagnons dans le démarrage du traitement.

Vos questions

Intégration des commandes B2B dans Sage 100 :
les points essentiels.

Qu’est-ce qu’EasyOrderEDI100 ?

C’est une solution Alternetis qui automatise l’intégration de commandes clients B2B dans Sage 100 Gestion commerciale. Elle s’appuie sur un fichier de commande transmis par l’outil du client, contrôle les informations et crée le document de vente.

Les commandes sont-elles intégrées en temps réel ?

Les commandes sont prises en charge lors des traitements planifiés. Le rythme est défini pour votre organisation : la solution ne promet pas une intégration instantanée.

Que se passe-t-il lorsqu’une commande contient une anomalie ?

Les informations client, les articles et les quantités sont contrôlés avant création. Un fichier en anomalie est mis de côté et signalé par e-mail, puis peut être réintégré après correction. Une commande invalide n’est pas intégrée partiellement.

Quels prix sont utilisés dans la commande Sage ?

Les tarifs et remises du client dans Sage sont appliqués. Le prix transmis dans le fichier n’est pas repris dans le fonctionnement standard.

Peut-on connecter n’importe quel ERP ou site ?

Nous étudions la capacité de votre outil à produire le format d’échange convenu. La compatibilité se valide au cas par cas : il ne s’agit pas d’une connexion universelle à tous les ERP ni d’une prise en charge annoncée de tous les standards EDI.

Quelle différence avec PrestaConnect et EasyADV ?

EasyOrderEDI100 traite les commandes B2B reçues par fichier. PrestaConnect connecte une boutique PrestaShop à Sage 100. EasyADV accompagne la saisie des commandes dans Sage. Chaque produit répond à un parcours commercial différent.

Le client doit-il installer un logiciel ?

Aucune installation supplémentaire n’est nécessaire chez le client si son outil produit déjà le fichier d’échange convenu. Alternetis valide ce point avec vous avant le démarrage.

Alternetis · Éditeur français depuis 2009

Vos commandes méritent
un parcours plus simple.

Parlons de vos clients, de leurs outils et de votre organisation. Nous vous aiderons à valider le bon parcours avec Sage 100.

France et outre-mer : une équipe à vos côtés pour faire avancer votre projet.